การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว 98mu การปกป้องข้อมูลสมาชิกคาสิโนออนไลน์มาตรฐาน PDPA

98mu ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับต้น นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ข้อมูลอย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
98mu
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
98mu เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นตามหลัก Data Minimization
ไม่ขายข้อมูลสมาชิก
98mu ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL ระดับสูงสุด ทั้งในระหว่างรับส่งและในระหว่างจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาตามพระราชบัญญัติ PDPA ของประเทศไทย
1
บทนำและขอบเขตของนโยบาย

98mu ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่สมาชิกทุกคนพึงได้รับ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า 98mu เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมทุกบริการและฟังก์ชันบนเว็บไซต์ https://98mu.ws รวมถึงแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์มือถือและช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ 98mu ถือว่าคุณยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายนี้

98mu ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย ซึ่งเป็นกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ สมาชิกสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณได้รับการดูแลตามมาตรฐานสากล

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 98mu ได้ตลอดเวลาผ่านอีเมล privacy@98mu.ws

2
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

98mu เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่สมาชิกให้โดยตรงและที่เก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน รายละเอียดของข้อมูลที่เก็บมีดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝากถอน ยอดคงเหลือ ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาใช้งาน ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Browser, OS, Device ID เก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการแชท อีเมลที่รับส่ง บันทึกเพื่อการสนับสนุน

98mu ยึดหลัก Data Minimization อย่างเคร่งครัด หมายความว่าเราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการแต่อย่างใด

3
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

98mu ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการคาสิโนออนไลน์ที่มีคุณภาพ ดังนี้

  • การยืนยันตัวตน (KYC) — เพื่อป้องกันการสมัครซ้ำและการฉ้อโกง รวมถึงปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
  • การให้บริการและจัดการบัญชี — เพื่อเปิดบัญชี ดำเนินการฝากถอนเงิน จ่ายรางวัล และจัดการโบนัส
  • การสนับสนุนลูกค้า — เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามผลการร้องเรียนอย่างมีประสิทธิภาพ
  • การรักษาความปลอดภัย — เพื่อตรวจจับพฤติกรรมน่าสงสัย ป้องกันการทุจริต และปกป้องสมาชิกทุกคน
  • การแจ้งเตือนและการสื่อสาร — เพื่อส่งข่าวสารโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และการแจ้งเตือนธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • การพัฒนาบริการ — เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

98mu จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมอีกครั้งก่อนเสมอ

4
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

98mu ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงินตามคำขอของสมาชิก
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — บริษัทผู้พัฒนาเกมที่ 98mu ใช้งาน เพื่อการยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชีในระบบเกม
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน — ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
  • ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย — เพื่อการตรวจสอบภายในและการดำเนินคดีทางกฎหมายเมื่อจำเป็น

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก 98mu จะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการรักษาความลับและมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ 98mu โดยไม่มีข้อยกเว้น

5
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ 98mu ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ติดตามรูปแบบการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกยิ่งขึ้น
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อพัฒนาบริการอย่างต่อเนื่อง

คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์ 98mu ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

นอกจากคุกกี้แล้ว 98mu อาจใช้เทคโนโลยีอื่น เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อจัดเก็บข้อมูลการใช้งานชั่วคราวบนอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกลบออกโดยอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์หรือตามระยะเวลาที่กำหนด

6
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

98mu ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง และการทำลาย

การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และ AES-256 ทั้งในระหว่างรับส่งและจัดเก็บ
การควบคุมการเข้าถึง
พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับงาน ระบบล็อก Audit Trail ทุกการเข้าถึง
การสำรองข้อมูล
สำรองข้อมูลแบบเรียลไทม์บนเซิร์ฟเวอร์หลายตำแหน่งเพื่อความต่อเนื่องของบริการ
การทดสอบความปลอดภัย
ทดสอบ Penetration Testing และ Vulnerability Assessment สม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

แม้ว่า 98mu จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% สมาชิกควรร่วมมือโดยการรักษาความลับของรหัสผ่านและแจ้งทีมงานทันทีหากพบสิ่งผิดปกติในบัญชี

7
ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

98mu เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีกรอบระยะเวลาดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
  • ประวัติการเดิมพัน — เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
  • บันทึกการสื่อสาร — เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงในการสนับสนุนลูกค้า
  • ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน — เก็บไม่เกิน 13 เดือนตามมาตรฐาน PDPA

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 98mu จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยอัตโนมัติ สมาชิกที่ต้องการขอให้ลบข้อมูลก่อนครบกำหนดสามารถยื่นคำขอได้ตามขั้นตอนที่ระบุในหัวข้อสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

8
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติ PDPA สมาชิก 98mu ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ 12

สิทธิ์เข้าถึง สิทธิ์แก้ไข สิทธิ์ลบ สิทธิ์คัดค้าน สิทธิ์ระงับ สิทธิ์โอนย้าย สิทธิ์ถอนความยินยอม
  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล — ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ 98mu เก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณ
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ลบข้อมูล (สิทธิ์ถูกลืม) — ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
  • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล — คัดค้านการใช้ข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข่าวสารทางการตลาด
  • สิทธิ์ระงับการประมวลผล — ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือข้อโต้แย้ง
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล — รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินไปก่อนแล้ว

98mu จะตอบสนองต่อคำขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้สิทธิ์ทุกประเภทไม่มีค่าธรรมเนียม

9
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก 98mu อาจถูกโอนหรือเข้าถึงได้จากประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือทีมสนับสนุนทางเทคนิคในต่างประเทศ

เมื่อใดก็ตามที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ 98mu จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

  • ประเทศปลายทางได้รับการรับรองจากคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลว่ามีมาตรฐานเพียงพอ หรือ
  • มีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ หรือ
  • ผู้รับข้อมูลได้รับการรับรองภายใต้กรอบความตกลงที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล

98mu ไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และจะแจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงในเรื่องนี้

10
การปกป้องข้อมูลผู้เยาว์

98mu ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่รับสมัครสมาชิกและไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดอย่างเด็ดขาด

หาก 98mu ตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณทราบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ กรุณาแจ้งเราที่ privacy@98mu.ws ทันที

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ 98mu ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกอย่างเข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าบริการของเราไม่ถูกเข้าถึงโดยผู้เยาว์

11
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

98mu ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 98mu จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลักของ 98mu อย่างเด่นชัด
  • การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การแจ้งเตือนผ่านกล่องข้อความในบัญชีของสมาชิก

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ 98mu หลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลงแล้ว วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

12
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) ของ 98mu ได้ผ่านช่องทางดังนี้

อีเมลทั่วไป
support@98mu.ws
อีเมลงานคุ้มครองข้อมูล
privacy@98mu.ws
ฝ่ายสนับสนุน
แชทสด 24 ชั่วโมง
ระยะเวลาตอบกลับ
ภายใน 30 วันทำการ

หากคุณเชื่อว่า 98mu ไม่ได้ดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย อย่างไรก็ตาม เราขอให้คุณติดต่อ 98mu โดยตรงก่อนเพื่อให้เราได้มีโอกาสแก้ไขข้อกังวลของคุณ

ความมุ่งมั่นของ 98mu

98mu ปกป้องข้อมูลคุณเหมือนปกป้องข้อมูลของเราเอง

เราเชื่อว่าความไว้วางใจคือรากฐานของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่าง 98mu กับสมาชิกทุกคน นั่นคือเหตุผลที่เราไม่เพียงปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA แต่ยังมุ่งมั่นที่จะก้าวนำหน้ามาตรฐานอุตสาหกรรมในด้านการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวอยู่เสมอ

ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ ไม่ใช่ทรัพย์สินของ 98mu เราเป็นเพียงผู้ดูแลรักษาข้อมูลนั้นอย่างมีความรับผิดชอบเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณเท่านั้น

98mu

ช่องทางการชำระเงินที่ปลอดภัย

98mu รองรับการฝากถอนผ่านช่องทางการเงินชั้นนำของไทย ทุกธุรกรรมเข้ารหัสและปลอดภัย 100%

TrueMoney Wallet
PromptPay
K PLUS
SCB EASY
Krungthai NEXT
เริ่มต้นได้เลยวันนี้

เล่นได้อย่างมั่นใจกับ 98mu ข้อมูลของคุณปลอดภัยสูงสุด

98mu มุ่งมั่นปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน สมัครวันนี้รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ พร้อมเล่นเกมคาสิโนออนไลน์หลากหลายรูปแบบกับแพลตฟอร์มที่คนไทยไว้วางใจ

การสมัครสมาชิกถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของ 98mu | อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น